Telefonservice

Das Telefonat ist nicht selten der wichtigste Kundenkontakt. Abgehetzte Telefonate oder gar unbeantwortete Anrufe kosten Kunden – und bares Geld.

Es erfolgt zu festgelegten Zeiten eine Anrufweiterschaltung. Die Herkunftsnummer wird angezeigt, dies ermöglicht es mir, mich mit Ihrem Firmennamen zu melden.
Relevante Daten werden aufgenommen und direkt an Sie weiter geleitet, entweder per SMS ans Handy oder im „Sorglospaket“ an Ihr Smartphone.

Sie nutzen mich als Erstkontakt, als Bestellannahme, als telefonischen Bereitschaftsdienst oder Hotline. Ihre Kunden haben immer den gleichen Ansprechpartner, dies schafft ein vertrauensvolles Verhältnis.

Zusätzlich können Sie auch buchen, dass ich die Terminvereinbarung übernehme, dann haben Sie den Rücken frei, sich in Ruhe um Ihre Arbeit kümmern zu können.

Modul 1: Erreichbarkeit von 08:00 – 12:00 Uhr
Modul 2: Erreichbarkeit von 13:00 – 17:00 Uhr
Modul 3: Erreichbarkeit von 08:00 – 17:00 Uhr

 

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